DISTANCES LĪGUMS
Interneta veikals “Māras Ziedu Dārzs”
Līguma spēkā stāšanās datums: [ievietot datumu]
1. VISPĀRĪGIE NOTEIKUMI
1.1. Šis distances līgums nosaka preču iegādes, apmaksas, piegādes, atgriešanas un citus noteikumus, iegādājoties preces interneta veikalā “Māras Ziedu Dārzs”, kas pieejams vietnē www.marasziedudarzs.lv.
1.2. Pārdevējs: Māra Martinsone
Reģistrācijas Nr.: 10078212206
Juridiskā adrese: Dammes iela 7–36, Rīga, LV-1069
Veikala adrese: Lāčplēša iela 65–1A, Rīga, LV-1011
E-pasts: [email protected]
Tālrunis: +371 224427401
1.3. Interneta veikalā tiek piedāvāti ziedi, ziedu kompozīcijas, telpaugi, dāvanas un citas ar ziediem un dāvināšanu saistītas preces.
1.4. Pircējs ir fiziska persona, kas iegādājas preci nolūkam, kas nav saistīts ar tās saimniecisko vai profesionālo darbību.
1.5. Pirms pasūtījuma veikšanas Pircējam ir iespēja iepazīties ar šo distances līgumu, preču aprakstu, cenu, piegādes un apmaksas noteikumiem, kā arī privātuma politiku.
1.6. Pirms pasūtījuma apstiprināšanas Pircējam jāatzīmē izvēles rūtiņa, apliecinot, ka viņš ir iepazinies ar šo distances līgumu un piekrīt tā noteikumiem.
2. PRECES UN CENAS
2.1. Katrai precei interneta veikalā tiek norādīts tās nosaukums, apraksts, būtiskākās īpašības un cena.
2.2. Visas cenas norādītas euro (EUR).
2.3. Piegādes maksa tiek norādīta pirms pasūtījuma apstiprināšanas. Piegāde Rīgas teritorijā ir 10,00 EUR.
2.4. Ziedi, ziedu kompozīcijas un telpaugi ir dabīgi produkti, tādēļ to krāsa, forma, izmērs, ziedēšanas pakāpe un izskats var nedaudz atšķirties no attēlā redzamā parauga.
2.5. Ja konkrēta ziedu vai cita dabīga materiāla pieejamība nav iespējama, Pārdevējs par iespējamu aizvietošanu iepriekš vienojas ar Pircēju.
3. PASŪTĪJUMA VEIKŠANA UN DISTANCES LĪGUMA NOSLĒGŠANA
3.1. Lai veiktu pasūtījumu, Pircējs izvēlas vēlamo preci, pievieno to pirkumu grozam, norāda nepieciešamo informāciju, izvēlas piegādes un apmaksas veidu un apstiprina pasūtījumu.
3.2. Pirms pasūtījuma apstiprināšanas Pircējam tiek parādīta kopējā pasūtījuma summa, tostarp preču cena un piegādes izmaksas.
3.3. Pasūtījuma veikšanai Pircējam jāapstiprina, ka viņš ir iepazinies ar distances līgumu un piekrīt tā noteikumiem.
3.4. Pēc pasūtījuma saņemšanas Pārdevējs uz Pircēja norādīto e-pasta adresi nosūta pasūtījuma apstiprinājumu.
3.5. Distances līgums tiek uzskatīts par noslēgtu pēc pasūtījuma apstiprināšanas un maksājuma veikšanas vai maksājuma autorizācijas, ja konkrētajam apmaksas veidam tā ir nepieciešama.
4. APMAKSAS NOTEIKUMI
4.1. Pircējam pieejamie apmaksas veidi tiek norādīti interneta veikalā pasūtījuma noformēšanas laikā.
4.2. Ja interneta veikalā tiek izmantots Klix maksājumu risinājums, Pircējam var būt pieejama apmaksa ar internetbanku, maksājumu kartēm, Apple Pay, Google Pay un citiem Klix piedāvātajiem maksājumu veidiem.
4.3. Preces izgatavošana, komplektēšana vai sagatavošana piegādei tiek uzsākta pēc maksājuma saņemšanas vai tā autorizācijas, ja nav panākta cita vienošanās.
4.4. Ja maksājums nav veiksmīgi veikts vai autorizēts, Pārdevējam ir tiesības pasūtījumu neizpildīt, līdz maksājums ir saņemts.
5. PIEGĀDES NOTEIKUMI
5.1. Preču piegāde tiek veikta ar kurjeru vai personīgi ar Pārdevēja starpniecību.
5.2. Preces tiek piegādātas pēc iespējas ātrāk, ņemot vērā Pircēja izvēlēto vai ar Pārdevēju iepriekš saskaņoto piegādes laiku.
5.3. Piegādes maksa Rīgas teritorijā ir 10,00 EUR.
5.4. Lielākiem pasūtījumiem, kā arī gadījumos, kad nepieciešama īpaša piegāde, piegādes laiks un izmaksas tiek individuāli saskaņotas ar Pircēju.
5.5. Piegādes laiku var ietekmēt preču pieejamība, pasūtījumu skaits, laikapstākļi, satiksme un citi no Pārdevēja neatkarīgi apstākļi. Pārdevējs veic saprātīgus pasākumus, lai ievērotu ar Pircēju saskaņoto piegādes laiku.
6. PREČU SAŅEMŠANA
6.1. Saņemot pasūtījumu, Pircējam ieteicams pārbaudīt, vai saņemtās preces atbilst pasūtījumam un vai tām nav acīmredzamu bojājumu.
6.2. Ja Pircējs saņem nepareizu, bojātu vai pasūtījumam neatbilstošu preci, Pircējam pēc iespējas ātrāk jāsazinās ar Pārdevēju:
Tālrunis: +371 224427401
E-pasts:[email protected]
7. ATTEIKUMA TIESĪBAS
7.1. Patērētājam ir tiesības izmantot atteikuma tiesības 14 dienu laikā, ja konkrētajai precei saskaņā ar normatīvajiem aktiem nav piemērojams atteikuma tiesību izņēmums.
7.2. Lai izmantotu atteikuma tiesības, Pircējam jānosūta Pārdevējam skaidrs paziņojums par lēmumu atteikties no līguma.
7.3. Paziņojumu par atteikuma tiesību izmantošanu Pircējs var nosūtīt uz e-pastu [email protected] vai rakstiski uz Pārdevēja veikala adresi: Lāčplēša iela 65–1A, Rīga, LV-1011.
8. ATTEIKUMA TIESĪBU IEROBEŽOJUMI
8.1. Atteikuma tiesības nav piemērojamas gadījumos, kad to paredz normatīvie akti.
8.2. Atteikuma tiesības var nebūt piemērojamas precēm, kas ātri bojājas vai kurām drīz beidzas derīguma termiņš.
8.3. Ņemot vērā ziedu un citu dabīgu produktu īpašības, atteikuma tiesību izņēmums var attiekties uz grieztiem ziediem, ziedu kompozīcijām un citām precēm, kuras ātri bojājas vai zaudē savas īpašības.
8.4. Atteikuma tiesību izņēmumi tiek piemēroti atbilstoši spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem.
8.5. Ja konkrētajai precei atteikuma tiesību izņēmums nav piemērojams, Patērētājam ir saglabātas normatīvajos aktos noteiktās atteikuma tiesības.
9. PREČU ATGRIEŠANA
9.1. Ja Pircējam konkrētajā gadījumā ir atteikuma tiesības, prece jāatgriež Pārdevējam normatīvajos aktos noteiktajā termiņā.
9.2. Preces atgriešanai jāizmanto šāda adrese:
Māra Martinsone
Lāčplēša iela 65–1A
Rīga, LV-1011
9.3. Pircējs sedz tiešās preces atgriešanas izmaksas, ja vien Pārdevējs nav noteicis citādi vai normatīvie akti neparedz citādi.
10. NAUDAS ATMAKSAS NOTEIKUMI
10.1. Ja Pircējs likumīgi izmanto atteikuma tiesības, Pārdevējs atmaksā saņemto maksājumu normatīvajos aktos noteiktajā termiņā.
10.2. Naudas atmaksa tiek veikta, izmantojot to pašu maksāšanas līdzekli, kuru Pircējs izmantoja sākotnējā darījumā, ja vien Pircējs un Pārdevējs nav vienojušies citādi.
10.3. Pārdevējam ir tiesības aizturēt naudas atmaksu līdz brīdim, kad prece ir saņemta atpakaļ vai Pircējs ir iesniedzis pierādījumu par preces nosūtīšanu atpakaļ, atkarībā no tā, kurš nosacījums iestājas agrāk.
10.4. Ja Pircējs izvēlējies piegādes veidu, kas nav lētākais Pārdevēja piedāvātais standarta piegādes veids, Pārdevējs var neatmaksāt papildu piegādes izmaksas tādā apmērā, kādā to pieļauj normatīvie akti.
11. PASŪTĪJUMA ATCELŠANA
11.1. Pircējs var lūgt atcelt pasūtījumu, pēc iespējas ātrāk sazinoties ar Pārdevēju pa tālruni +371 224427401 vai e-pastu [email protected].
11.2. Ja pasūtījums vēl nav sagatavots vai nodots piegādei, Pārdevējs, ja iespējams, pasūtījumu atceļ un atmaksā Pircējam saņemto maksājumu.
11.3. Ja pasūtījums jau ir sagatavots, izgatavots vai nodots piegādei, īpaši individuāli izgatavotu ziedu kompozīciju gadījumā, pasūtījuma atcelšana var nebūt iespējama tādā apjomā, kā to pieļauj normatīvie akti.
12. PREČU NEATBILSTĪBA
12.1. Pircēja likumā noteiktās tiesības saistībā ar preces neatbilstību tiek saglabātas neatkarīgi no šajā līgumā noteiktā.
12.2. Ja Pircējs konstatē preces neatbilstību, viņam jāsazinās ar Pārdevēju, norādot pasūtījuma numuru un neatbilstības aprakstu.
12.3. Ziediem, telpaugiem un citām dabīgām precēm var būt dabiskas atšķirības krāsā, formā, izmērā un ziedēšanas stadijā. Šādas dabiskas atšķirības pašas par sevi nav uzskatāmas par preces neatbilstību, ja prece atbilst pasūtījumā norādītajam aprakstam.
13. PERSONAS DATU AIZSARDZĪBA
13.1. Pārdevējs Pircēja personas datus apstrādā, lai nodrošinātu pasūtījuma pieņemšanu, apmaksas apstrādi, preču piegādi, saziņu ar Pircēju un normatīvajos aktos noteikto pienākumu izpildi.
13.2. Plašāka informācija par personas datu apstrādi ir pieejama interneta veikala Privātuma politikā.
14. STRĪDU RISINĀŠANA
14.1. Jebkuras domstarpības Pircējs un Pārdevējs vispirms cenšas atrisināt savstarpēju pārrunu ceļā.
14.2. Ja Pircējam ir pretenzija par pasūtījumu, viņš var iesniegt Pārdevējam rakstisku sūdzību, nosūtot to uz e-pastu [email protected] vai uz adresi Lāčplēša iela 65–1A, Rīga, LV-1011.
14.3. Ja strīdu nav iespējams atrisināt savstarpēji, Pircējam ir tiesības izmantot normatīvajos aktos paredzētos strīdu risināšanas mehānismus, tostarp vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā vai tiesā.
14.4. Līgumam piemērojami Latvijas Republikas normatīvie akti.
15. NOSLĒGUMA NOTEIKUMI
15.1. Šis distances līgums Pircējam ir pieejams pirms pasūtījuma veikšanas.
15.2. Pircējam ir iespēja saglabāt un reproducēt distances līguma tekstu.
15.3. Ja kāds no šī līguma noteikumiem tiek atzīts par spēkā neesošu, pārējie līguma noteikumi paliek spēkā.
15.4. Pasūtījumam piemērojama tā distances līguma redakcija, kas bija spēkā pasūtījuma veikšanas brīdī.